Meta Ads, c’est simple, et en même temps c’est compliqué. Les années 2023 et 2024 ont été des années qui ont vu le jeu se corser, au grand désespoir des petits annonceurs.
Mais la partie est loin d’être terminée. Il faut juste savoir renouveler ses pratiques et se remettre en question sur des points qui pouvaient sembler accessoires il n’y pas si longtemps.
Landing pages de redirection, stratégie créative des Ads Meta, copywriting des ads, email marketing ou encore fiabilité du tracking. Ces sujets sont intrinsèquement liés entre eux, et font une vraie différence sur la rentabilité d’une campagne d’acquisition.
C’est parti !
1 / Les landing pages ecommerce pour les ads Meta
Quoi les landing pages en ecommerce ? Et oui.
Depuis quelques années aux US et maintenant environ 2 ans en Europe, cette pratique est de plus en plus courante. Pourquoi ? 2 raisons principales :
- rediriger ses ads sur des home page nécessitent de les mettre à jour régulièrement pour coller aux angles et aux visuels / vidéos des ads Meta.
Ce n’est pas toujours évident pour tout le monde. Le recours à une landing page permet d’avoir une cohérence parfaite entre les ads et la page de redirection. Résultat : le taux de conversion est (bien) meilleur - les pages produits ne sont pas toujours bien optimisées.
C’est malheureux mais il est parfois plus efficace et rentable d’avoir une landing page dédiée à un produit pour augmenter son taux d’ajout au panier et de conversion. - Idem pour les pages Collection.
La landing page dédiée à une collection permet une cohérence parfaite avec ses ads. Et ça paye.
L’avantage des landing pages est qu’elles sont facilement duplicables. Une fois la structure définie, on n’a plus qu’à remplir et à mettre en ligne.
2 / L’importance d’une stratégie créative sur Meta Ads
Comme les coûts d’acquisition ont drastiquement augmenté depuis 2023, le coût par clic est encore plus un sujet qu’auparavant.
Ce n’est pas la seule raison, notamment car les techniques de ciblages sur Meta Ads ont également bien évoluées.
Une stratégie créative vient donc répondre à ces 2 nouveaux challenges :
- avoir un coût par clic le moins cher possible
- avoir des clics les mieux qualifiés possibles pour un taux de conversion optimisé1
Sur Meta Ads comme sur Pinterest ou Google Ads (ou n’importe quelle plateforme), on peut observer une rentabilité de campagne très différente JUSTE en fonction d’un visuel ou d’une vidéo.
C’est la raison pour laquelle être capable de tester RÉGULIÈREMENT de nouveaux visuels et vidéos est primordial pour identifier les ads gagnantes (et donc bien plus rentables que les autres). Voici quelques exemples de types d’ads faciles à produire pour alimenter sa stratégie créatives Meta Ads
Le but d’une stratégie créative n’est pas d’avoir le coût par clic le moins cher, mais le coût d’acquisition le moins cher AVEC une valeur de conversion la plus élevée possible.
C’est ce qui permet d’avoir une ROAS important.
3 / Le copywriting des ads
Le copywriting qu’est ce que c’est ? En français c’est appelé la conception – rédaction et c’est l’art de produire par les mots un texte de vente.
Dans les ads Meta, comme sur les landing pages, les pages produit d’un site, sa home page ou les newsletters d’une marque, le copywriting est PARTOUT.
Il a en effet pour but de :
- capter l’attention des personnes ciblées
- susciter son intérêt pour le produit ou service
- nourrir son désir si on l’achète
- répondre à ses objections (prix, bénéfices produits, livraison)
- rassurer sur la marque qui le vend (témoignages, notes…)
- enfin à inciter à l’action (donner son email, essayer le produit pendant X jours, l’acheter)
Le copywriting est souvent négligé ou mal réalisé car il nécessite de très bien connaître son audience cible et de l’adapter à elle.
Dans une campagne d’Ads Meta, il va également servir à identifier quels arguments résonnent le plus avec l’audience et permet après analyse d’affiner son positionnement en fonction des résultats obtenus.
Il existe même des structures de copywriting très connues des meilleurs marketeurs : le PAS pour Probleme – Agitation – Solution et le AIDA (Attention – Intérêt – Désir – Action).
Elles peuvent très bien s’appliquer à Meta Ads. D’ailleurs à ce titre, il est important de rappeller que dans n’importe quelle Ad Meta, il est possible de tester 5 titres et 5 descriptions.
4 / Email marketing
L’email marketing est le bras armé d’une campagne d’Ads sur Meta. Et c’est encore plus vrai aujourd’hui qu’auparavant.
En effet, malgré son grand âge, l’email reste le canal de vente numéro 1 pour n’inporte quel site, qu’il soit ecommerce ou B2B / service.
La raison est simple : avec l’email, en tant que marque, on peut parler (presque) gratuitement à ses abonnés. Et donc prendre le temps de se présenter, valoriser son histoire, ses avantages, ses produits, les témoignages clients, répondre aux objections etc…
La technique la plus rentable pour une marque qui a une stratégie email efficace est la suivante :
- Pop-up sur le site : on capte un email en échange d’un code promo ou un contenu exclusif (livre blanc, méthodologie… tout ce qui peut avoir de la valeur aux yeux des personnes qui y sont exposées)
- Premier email : réception de la chose promise par le pop-up. Immédiatement ou sous 5 minutes max
- Deuxième email : on demande si le premier email a donné satisfaction et on peut commencer à se présenter
- Troisième email : on raconte son histoire et pourquoi on fait ce qu’on fait. Et pourquoi on le fait différemment des autres
- Quatrième email : on commence à parler produit en mettant en avant ses best-seller ou ce qu’on souhaite mettre en avant
- Cinquième email : on met en avant un client et son témoignage positif après être devenu client
- Sixième email : on lève les objections et on incite à une action spécifique : achat direct ou prise de rendez-vous pour démo produit
Pour bien identifier les contacts qui ont converti (client ou prospect plus avancé), on connecte son site à son outil d’email marketing (Mailchimp, Klaviyo, Mailerlite…).
Ce qui nous amène à la dernière étape de cette méthodologie, et non des moindres : le tracking !
5 / Le tracking : l’or bleu des plateformes (et le nôtre aussi)
Le tracking, en français : le traçage. Aujourd’hui, pour une campagne Meta Ads, si le tracking n’est pas optimal, alors on peut dire adieu à une possible forte rentabilité. C’est aussi simple que ça.
Le tracking permet aux plateformes telles que Meta, Pinterest, Google, LinkedIn, TikTok et toutes les autres d’identifier les profils des personnes qui atteignent les objectifs de la campagne d’ads.
Il est donc crucial que les algorithmes puissent observer les actions des personnes à qui ils présentent des publicités, et qui correspondent aux étapes du tunnel d’achat.
Pour un ecommerce, voici les événements les plus importants, dans l’ordre du tunnel d’achat :
- Clic sortant : de l’ad vers la page de redirection (home page, page produit, landing page…)
- Vue de page (unique ou plusieurs)
- Ajout(s) au panier
- Vue page livraison / paiement
- Paiement
Pour un site de service B2B, cela diffère sur les 2 ou 3 dernières étapes mais le principe est exactement le même.
Conseils pour avoir un tracking optimisé sur Meta Ads : avoir le pixel installé ET le conversion API. Avoir les 2 est très important pour s’assurer que l’algorithme affine efficacement son ciblage et enverra les personnes les plus susceptibles de convertir sur notre site.
Il est aussi fortement recommandé de connecter son outil d’email marketing à son compte Meta Ads.
Conclusion
Cette méthodologie permet de se rapprocher au plus près d’une rentabilité maximale via une campagne Meta Ads. Une des 5 étapes non respectée et c’est malheureusement moins d’argent qui rentre dans les caisses de la marque.
Cette méthodologie a cet autre avantage qu’elle permet de passer des paliers de dépense en gardant une rentabilité optimale. Meta Ads est un excellent outil pour valider son positionnement produit ou marque, et les combinaisons à tester avant d’avoir la réponse sont nombreuses. Il faut donc être constant, rigoureux et s’armer de patience.
