Le re-ciblage : facile et efficace

Table des matières

Le re-ciblage publicitaire (aussi appelé retargeting) est une technique de marketing digital permettant de re-toucher les personnes ayant précédemment visité votre site internet, laissé leur email ou cliqué sur une de vos publicités.

Vous êtes (peut-être sans le savoir) re-ciblé chaque jour par une multitude de sites (marchands ou autres).

Avez-vous déjà remarqué les images des produits que vous avez consultés sur un site avant-hier vous suivre sur toutes sortes d’autres sites pendant des jours pour vous inciter à l’achat ?

C’est du re-ciblage. Et si le re-ciblage est tant utilisé par les entreprises : c’est qu’il est performant.

Comment fonctionne le re-ciblage publicitaire sur internet ?

  • Étape 1 : un internaute visite votre site internet

  • Étape 2 : les données des cookies (morceau de code) présents sur votre site internet sont envoyées par votre site sur le navigateur de l’internaute (Chrome, Mozilla, Edge, Safari)

  • Étape 3 : le visiteur quitte votre site

  • Étape 4 : votre visiteur est parti naviguer sur d’autres sites internet mais continue de voir de qu’il a consulté sur votre site

Les 6 avantages du re-ciblage pour une PME

Pour la stratégie digitale de votre PME, le re-ciblage (ou retargeting) permet de remplir différents objectifs :

 

1 – Booste votre notoriété de marque sur Internet et les réseaux sociaux

Vous souhaitez que votre présence en ligne soit plus visible, et continuer à apparaître auprès de prospects et clients potentiels, à travers leur navigation. C’est la fonction du retargeting.

 

2 – Augmente le nombre de visiteurs qui deviennent clients

Les campagnes de retargeting ont statistiquement un meilleur taux de réussite car les personnes exposées sont déjà familiarisées avec votre entreprise, marque, produit, service.

 

3 – Améliore votre image de marque

Une présence en ligne pertinente et adaptée aux comportements de ses visiteurs favorise une image de marque positive.

Cela peut également vous permettre de passer pour entreprise référente dans votre secteur et vous faire paraître plus implanté que vous ne l’êtes réellement. Cela insuffle un sentiment rassurant auprès de vos clients potentiels.

 

4 – Qualifie et nourrit vos visiteurs

Vous pouvez facilement re-cibler les visiteurs de votre site web et leur proposer des contenus adaptés en fonction des pages qu’ils ont visitées et du nombre de fois qu’ils les ont vues.

Cela augmentera leur intérêt pour votre produit ou service.

 

5 – Récupère les abandons de panier

Exclusivement réservée aux PME qui vendent via leur site internet, cette technique est redoutable car très efficace.

En effet, vous vous adressez ici aux prospects qui ont manifesté un très fort intérêt en ajoutant un produit à leur panier.

 

6 – Génère de nouveaux achats auprès de clients existants

Les clients existants sont déjà convaincus par le produit ou le service que propose votre PME.

Ils sont donc à choyer et la plus grosse partie du travail a déjà été faite. Dans les stratégies de retargeting, vous pouvez facilement différencier les clients des visiteurs.

Votre PME ne vend pas sur internet ? Le re-ciblage reste pertinent

  • Si vous êtes une association et avez un message à faire passer : le retargeting remplit cette mission

  • Vous souhaitez générer des inscriptions à votre newsletter pour garder le contact : le retargeting peut le faire

  • Vous voulez recevoir plus de dons pour la cause que vous défendez : le retargeting vous le permet

Notre conseil pour une 1ère campagne de retargeting : Facebook

Premier réseau social au monde en termes d’utilisateurs quotidiens, il y a de très grandes chances que vos visiteurs se connectent régulièrement sur Facebook et que vous puissiez facilement les re-cibler dessus.

Note : quand on parle de publicités sur Facebook, on parle d’une diffusion sur le réseau Facebook et sur le réseau Instagram (Instagram appartient au groupe Facebook)

Une stratégie fine pour votre PME : la fréquence et les pages visitées

Si certains visiteurs vont sur la même page 3 ou 4 fois, le niveau de probabilité qu’ils deviennent clients est bien supérieur à ceux qui n’ont visité votre page d’accueil pendant seulement 4 secondes.

Pensez à adapter votre stratégie de retargeting en fonction de ces éléments pour une performance optimale.

Vous pouvez aussi paramétrer votre campagne de retargeting en fonction des urls visités (url : votre-site.com/page1, votre-site.com/page2)

Cette fonctionnalité vous permet, comme ci-dessus, de viser juste et d’augmenter votre taux de conversion de visiteur à client.

 

IMPÉRATIF : INSTALLEZ LE PIXEL FACEBOOK SUR VOTRE SITE INTERNET

Sans pixel Facebook installé sur votre site Internet : pas de traçage de vos visiteurs possibles.

Conclusion

Peu importe que vous soyez une PME B2B ou une PME B2C, une association ou une institution publique, si vous avez au moins un objectif de stratégie digitale, le retargeting le remplira assurément.

Pour une PME, Facebook représente la meilleure option pour une première campagne de retargeting.