Vous souhaitez orienter la stratégie marketing de votre entreprise vers le canal email ?
Bonne idĂ©e, car lâemail reste le plus rentable de toutes les techniques de marketing digital ($42 rĂ©coltĂ© pour $1 dĂ©pensĂ© en email marketing, selon la plateforme Sendinblue).
Pour doubler le nombre de contacts dans votre mailing list, il va falloir construire une stratĂ©gie de collecte dâemails, pour ensuite les segmenter selon leur comportement de navigation, dâachat, dâengagement (taux dâouverture, taux de clic) et ainsi leur adresser le bon message au bon moment.
Plus important encore, comment allez-vous collecter les bonnes adresses de courrier électronique ? Des personnes qui seront des prospects et pas seulement des contacts ?
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Pour que votre stratĂ©gie dâemail marketing porte ses fruits, 3 choses sont nĂ©cessaires :
- Vous avez un moyen d’atteindre les gens
- Vous avez un moyen de collecter leurs courriels
- Ces personnes sont qualifiées
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Voici 10 façons de faire grossir votre mailing liste d’entreprise :
- Via des publicités Facebook
- Les pop up intelligents
- Dans le menu du site
- Partager le lien dâinscription en story Instagram
- Proposer Ă vos nouveaux contacts LinkedIn
- Créer du contenu qualitatif et non promotionnel
- Demander aux fans de partager vos newsletters
- Ajouter un lien Ă votre formulaire d’inscription dans votre signature
- Organiser des webinars qui nécessitent une inscription par email
- Identifier et contacter des influenceurs
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1 - Récolter des emails via des publicités Facebook
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Facebook est le premier rĂ©seau social au monde, il y a de fortes chances que vos clients potentiels sây connectent quotidiennement. Et que vos concurrents fassent dĂ©jĂ de la publicitĂ© dessus.
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Parmi les nombreuses possibilitĂ©s quâoffrent la rĂ©gie publicitaire Facebook aux PME, existe le formulaire de rĂ©cupĂ©ration dâemail.
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Voyez ci-dessous :
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- la personne clique sur votre publicitĂ© dans son fil dâactualitĂ© sur Facebook
- un pop up sâouvre avec une question (ou plusieurs, câest Ă paramĂ©trer) puis lâemail est dĂ©jĂ renseignĂ©, car câest celui que la personne utilise sur Facebook
Autre méthode :
La publicitĂ© est diffusĂ©e sur Facebook mais redirige sur une page dĂ©diĂ©e de votre site (la landing page) dans laquelle vous avez insĂ©rĂ© un formulaire (typeform est un trĂšs bon outil, le connaissez-vous ?) pour rĂ©cupĂ©rer lâadresse email mais aussi dâautres informations.
Lâavantage de cette mĂ©thode est que vos prospects sont mieux qualifiĂ©s, cependant vous les paierez un peu plus cher.
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2 - Collecter des emails avec un pop up
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Tout le monde a dĂ©jĂ Ă©tĂ© exposĂ© au moins 10 fois Ă un pop up de rĂ©cupĂ©ration dâemail, alors nous ne reviendrons pas sur le principe, tant il a fait ses preuves.
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Cependant, une nouvelle gĂ©nĂ©ration de pop up est apparue rĂ©cemment (courant 2019), et produit dĂ©jĂ dâexcellents rĂ©sultats, grĂące Ă des fonctionnalitĂ©s trĂšs efficaces :
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- personnalisation des pop up
- A/B test des pop up : on prĂ©sente diffĂ©rentes versions du pop up aux visiteurs pour trouver la formule qui rapporte le plus dâinscriptions
- intĂ©gration de lâoutil au logiciel dâemail marketing
- crĂ©ation de questionnaire ou de quizz pour segmenter les nouveaux emails ou simplement donner un cĂŽtĂ© ludique Ă la rĂ©colte dâemail
- présenter des versions différentes de pop up suivant les profils de visiteurs et leur origine
DiffĂ©rentes formes de pop up peuvent ĂȘtre affichĂ©es :
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Un article prĂ©sentant ConvertBox est dâailleurs disponible ici.
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à titre indicatif, un pop up standard récolte en moyenne environ 3 emails pour 100 visites sur un site. Un pop up de type ConvertBox est en général autour des 15 emails récoltés pour 100 visites, la maniÚre dont vous le tournez influe aussi bien sûr.
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Attention cependant Ă bien les paramĂ©trer pour Ă©viter la fatigue / lâagacement sâil arrive trop vite et trop souvent lors de la navigation sur le site.
3 - Dans le menu de votre site
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Assez original, mais justement, ce placement doit permettre de sortir des traditions et obtenir des résultats intéressants.
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Ă tester !
En story Instagram
Ponctuellement, il peut ĂȘtre intĂ©ressant dâactiver la communautĂ© sur Instagram via le format Story (qui est le format qui atteint le plus de monde organiquement – câest-Ă -dire sans payer) et lui proposer de rejoindre la newsletter de votre PME pour bĂ©nĂ©ficier de **** (Ă vous de complĂ©ter).
Il est conseillé de donner une raison concrÚte et attractive.
Exemple :
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Note :
Il est Ă©galement possible de placer un lien dans votre description de profil Instagram pour lâinscription Ă la newsletter.
5 - Proposer Ă vos nouveaux contacts LinkedIn
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Quand une nouvelle connexion se fait sur LinkedIn, câest le moment idĂ©al pour engager la discussion, et rentrer en matiĂšre sur les activitĂ©s respectives.
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GrĂące aux outils dâautomatisation Linkedin comme Phantom Buster ou Prospectâin, il est possible de paramĂ©trer un message automatique de bienvenue.Â
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Cela peut ĂȘtre :Â
Bonjour âprĂ©nomâ, ravi(e) de vous compter parmi mon rĂ©seau. Notre newsletter mensuelle pourrait vous intĂ©resser, voici le lien pour sây inscrire : lien.com/inscription
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Les posts LinkedIn viraux ont aussi le vent en poupe.
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Si votre post gĂ©nĂšre de nombreuses vues au sein du rĂ©seau, placer un lien pour sâinscrire Ă une newsletter peut vĂ©ritablement faire bondir votre nombre dâabonnĂ©s.Â
Ă envisager.
6 - Créer du contenu qualitatif et non promotionnel
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Lâemail marketing est le canal digital le plus rentable. De loin.
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Cela ne signifie pas nĂ©cessairement que vous devez uniquement envoyer des emails pour vendre votre produit ou service.Â
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Il faut trouver le bon équilibre entre contenu informatif, ludique et promotionnel pour alterner les types de contenus votre base email et éviter toute fatigue ou saturation.
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Câest la raison pour laquelle le contenu de qualitĂ© EST et DOIT rester la prioritĂ© numĂ©ro 1, car elle gĂ©nĂšrera Ă terme un nombre important dâinscriptions.
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Note : mieux vaut un faible nombre dâabonnĂ©s engagĂ©s (qui ouvrent vos emails et cliquent) quâun nombre important dâabonnĂ©s avec moins de 5% de taux dâouverture.
7 - Demander aux fans de partager vos newsletters
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Cette possibilitĂ© doit ĂȘtre envisagĂ©e dans votre stratĂ©gie de collecte dâemails. Vos abonnĂ©s peuvent ĂȘtre efficaces si vous les sollicitez intelligemment.
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Technique 1
en bas de chacune de vos newsletters, ajoutez une mention discrĂšte, par exemple : âcette newsletter vous a intĂ©ressĂ©e ? Faites lĂ dĂ©couvrir autour de vousâ
Technique 2
Sélectionnez vos fans les plus engagés : ceux qui ouvrent et cliquent le plus vos emails.
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Envoyez leur un email personnalisĂ© en leur demandant de partager votre lien dâinscription Ă votre newsletter, aux personnes de leur entourage personnel ou professionnel susceptible dâĂȘtre intĂ©ressĂ©.Â
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Ils se sentiront honorés de ce message personnalisé et utiles.
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8 - Ajoutez un lien dâinscription newsletter Ă votre signature
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Câest une petite astuce, mais qui contribuera Ă faire grossir votre base dâemails auprĂšs des personnes extĂ©rieures Ă votre PME avec qui vous Ă©changez.
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Note : Si vous souhaitez mesurer le nombre de clics de cette astuce, il est intĂ©ressant dâutiliser les liens bit.ly.Â
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De plus, vous pouvez personnaliser votre lien du type : bit.ly/inscription-newsletter pour le rendre plus compréhensible.
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9 - Organisez des webinars
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Le format webinar connaßt un franc succÚs depuis quelques années, et a littéralement explosé depuis la crise sanitaire.
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TrĂšs facile Ă organiser avec Zoom ou Livestorm, il peut ĂȘtre utilisĂ© pour Ă©changer en live entre lâentreprise et ses abonnĂ©s sur un thĂšme dĂ©fini, ou en faisant intervenir un expert de tel ou tel secteur dâactivitĂ©.
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Le webinar est donc un excellent moyen de rĂ©cupĂ©rer de nouvelles adresses emails car les participants doivent sâinscrire avec une adresse email.
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La promotion du webinar peut se faire sur LinkedIn, Facebook, Instagram etcâŠÂ Câest Ă vous de dĂ©terminer la stratĂ©gie pour diffuser lâannonce de lâĂ©vĂ©nement.
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Le webinar a en plus lâavantage de renforcer votre image de marque via un format innovant et dâassoir votre expertise dans votre secteur dâactivitĂ©.
10 - Identifier et contacter des influenceurs
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Les influenceurs peuvent avoir un impact rĂ©el dans la constitution et lâaugmentation de votre base de contacts email.
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Prescripteurs dans leur domaine, il en existe pour tous les secteurs dâactivitĂ©, et mĂȘme si votre entreprise est dans une niche, ou que vous ĂȘtes principalement dans le B2B, il y a quand mĂȘme de fortes chances que des influenceurs soient dĂ©jĂ sur ce crĂ©neau.
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Contactez-les afin quâils fassent la promotion de votre newsletter. Offrez leur un produit ou une prestation de votre entreprise en guise de rĂ©munĂ©ration ou payez-les au nombre dâemails rĂ©coltĂ©s.
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Soyez-inventifs et pugnaces, car cette mĂ©thode est efficace. La qualitĂ© de votre contenu sera Ă©galement un Ă©lĂ©ment important de votre nĂ©gociation. Plus votre contenu est en gageant plus lâinfluenceur sera enclin Ă accepter votre offre.
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Conclusion
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Soyez crĂ©atif dans vos approches et ne vous interdisez rien.Â
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La leçon à retenir est : testez, analysez, optimisez, ou passez à autre chose si les résultats ne sont pas au rendez-vous.