Lancer et optimiser une campagne catalogue Facebook Ads

L’objectif de la campagne de vente par catalogue sur Facebook ads est avant tout de vendre les produits d’un site e-commerce.

Si votre site n’est pas e-commerce, les publicités catalogue ne sont pas pour vous. Essayez les campagnes de conversion standards, qui apporteront probablement de meilleurs résultats.

Pourquoi choisir les campagnes catalogue Facebook Ads ?

Pour plusieurs raisons : 

1. elles sont relativement simples à mettre en place
   
   
2. pas besoin de créer ses visuels ou vidéos publicitaires
   
   
3. pas besoin de renouveler les pubs régulièrement
   
   
4. les cibles ne voient pas passer la même publicité tout le temps
   
   
5. la rentabilité peut s’avérer meilleure que la campagne de conversion standard 

Comment créer une campagne catalogue sur Facebook Ads

Il faut partir du pré-requis de base : disposer d’un catalogue. Et pour cela, je vous ai fait un petit tutoriel vidéo que vous pouvez consulter ci-dessous : 

1 – On se rend dans le business manager Facebook

Tout d’abord, rendez-vous sur votre gestionnaire de publicité et créez une nouvelle campagne. Sélectionnez vente puis cliquez sur Continuer.

Ensuite, au niveau de la campagne, activez la fonction Catalogue

Maintenant que cela est fait, vous pouvez passer au niveau de l’ensemble de publicité, c’est à ce niveau que se situe le choix des produits à mettre en avant dans notre campagne Catalogue.

Pour cet exemple, et de manière générale, je choisis toujours d’inclure l’ensemble des produits de mon catalogue.

Cela laisse à l’algorithme une bonne marge de manœuvre pour tester les produits les + performants, c’est-à-dire ceux qui vont générer le + de ventes. 

Si l’on souhaite mettre en avant seulement une partie de notre catalogue produit, car il y a une saisonnalité intéressante ou un événement commercial à venir, alors on peut simplement créer un ensemble de produits, au niveau du gestionnaire de vente, et ensuite le sélectionner dans notre ensemble de publicité.

2 – On configure la campagne catalogue

Configurer une campagne catalogue Facebook Ads n’est pas très différent d’une campagne de conversions standard.

Comme vu plus haut, la campagne est composée de 3 éléments : 

1. la campagne : c’est là que l’on définit l’objectif, qu’on active la fonction catalogue et / ou le test A/B (on y reviendra + tard)
   
   
2. l’ensemble de publicité : c’est à ce niveau que l’on va déterminer si on choisit l’ensemble du catalogue produit ou simplement un ensemble de produit. C’est aussi là que l’on va décider de tout le ciblage (le genre, l’âge, la zone géographique, les audiences personnalisées ou similaires)
   
   
3. la publicité en elle-même, son format, le texte, le titre, la description, le pixel pour le tracking, etc

À noter, une campagne catalogue sur Facebook Ads peut avoir plusieurs ensembles de publicités et plusieurs publicités par ensemble.

On peut tester différents ciblages via plusieurs ensemble de publicité et analyser lequel semble le + performant en termes de ventes.

Idem pour les publicités, peut-être que certaines accroches ou certains titres seront + rentables que d’autres.

3 –  On fait la création des publicités

C’est la dernière partie du paramétrage de notre campagne publicitaire Facebook avec la fonction catalogue.

Cette partie est importante car il y a de nombreux éléments à prendre en compte.

La partie technique / tracking des ads :

• • bien sélectionner la page Facebook et le compte Instagram en haut de page (comme ci-dessous) :
    
    

• • Bien sélectionner le pixel installé sur le site et le domaine associé, comme ci-dessous :
    
    

• • Cocher la fonction Contenu publicitaire Advantage + pour catalogue + :
    
    

Maintenant que le tracking est correct, il faut s’attaquer à la publicité en elle-même :

• Catalogue : c’est le vôtre, celui que vous avez créé et que vous pouvez consulter dans votre gestionnaire de ventes

• Ensemble de produit : c’est celui que vous avez sélectionné dans l’ensemble de publicité, voir ci-dessus
• 

Ces 2 éléments sont grisés, c’est-à-dire qu’on ne peut pas les changer au niveau de la publicité mais au niveau de la campagne et de l’ensemble de publicités, comme détaillé plus haut.

Le contenu multimédia de couverture : 3 options différentes pour vos ads

Intéressons-nous maintenant à la partie que l’on peut modifier : c’est le contenu multimédia de couverture.

Qu’est-ce que c’est ? C’est la partie visuelle de votre publicité catalogue. C’est ce que les gens verront passer dans leur fil d’actualité, story, reels ou dans la market place.

Vous pouvez :

1. Option 1 : vidéo de catalogue Advantage : laisser l’algorithme présenter dynamiquement sous forme de vidéo les visuels de couverture de vos produits
   
   
2. Option 2 : vidéo : choisir une vidéo dans votre bibliothèque vidéo du Business Manager (ou aller chercher une vidéo sur votre page Facebook ou compte Instagram
   
   
3. Option 3 : pareil que l’option 2 mais avec une image

Les titres et les descriptions de vos ads catalogue : personnalisation !

Il est possible de faire comme pour les campagnes de conversion standard.

À savoir de rédiger vous-même votre contenu, en tentant de le rendre le plus attractif possible.

• Ici le texte principal : 
  
  
• Titre et description
  
  

Dernières vérifications avant lancement de la campagne

La campagne catalogue est prête à être lancée. Mais une erreur d’inattention dans le paramétrage et elle en sera impactée négativement !

C’est pour cette raison qu’avant tout lancement de campagne, je préconise une dernière vérification. ça ne prendra que 5 minutes, et après, on est plus serein, car on est certain que tout est bien paramétré.

Voici donc la liste d’élément à vérifier avant tout lancement de campagne d’ads catalogue sur Facebook et Instagram : 

(au niveau de la campagne) :

• Le but de la campagne est-il bien paramétré sur Ventes ?
  
  
• L’option catalogue est-elle bien activée ?
  
  
• Si vous avez plusieurs ensembles de pubs et que vous souhaitez dépenser sur le + rentable, est-ce que l’option Budget de campagne Advantage + est bien activée ?
  
  
• Si vous avez activé le Budget de campagne Advantage +, est-ce que le montant du budget quotidien est bien correct ? 

(au niveau de l’ensemble de pub) :

• Est-ce que les produits que je souhaite diffuser pour augmenter les ventes de mon e-commerce sont bien les bons : soit tous les produits de mon catalogue, soit un ensemble de produit particulier ?
  
  
• Si je n’ai pas activé le Budget de campagne Advantage + au niveau de la campagne, est-ce que le montant du budget quotidien est bien correct ?
  
  
• Date de début de campagne correct ?
  
  
• Ciblage : tous les aspects sont ceux que vous souhaitez ? 

(au niveau de la publicité (ou des publicités)) :

• les textes, titres et descriptions sont-ils comme vous le souhaitez ? 0 faute d’orthographe ?
  
  
• Compte Facebook et Instagram bien sélectionné
  
  
• Contenu publicitaire Advantage+ pour catalogue coché
  
  
• Destination Advantage + coché
  
  
• URL du site web renseigné
  
  
• Pixel de l’e-commerce sélectionné

Si toute cette checkliste est bonne, bravo, votre campagne catalogue Facebook Ads est prête à être lancée !!

Comment savoir si la campagne marche bien et comment l’améliorer ?

Vous venez de lancer votre campagne Facebook Ads et êtes impatient.e d’observer les ventes générées par cette campagne sur votre site e-commerce.

C’est bien normal. 

Cependant, attention, il existe quelques éléments à bien prendre en compte pour laisser l’algorithme travailler et obtenir les résultats de vente attendus :

1. l’algorithme a besoin de collecter des données pendant quelques jours avant de s’affiner et trouver le bon ciblage : laissez le travailler et ne touchez à rien pendant 5 jours
   
   
2. si vous générez des ventes avec de beaux bénéfices et que vous souhaitez augmenter le budget : restez en dessous des 20% d’augmentation du budget, sinon vous repartirez en phase d’apprentissage, comme si vous veniez de lancer votre campagne et vous aurez perdu une partie des données collectées. Restez en dessous des 20% d’augmentation de budget quotidien.

Pour en savoir plus et optimiser votre campagne catalogue Facebook Ads, tout est dans cet article.

Avantages et inconvénients des campagnes catalogue Facebook Ads

Conclusion

Si vous avez un site e-commerce qui a déjà fait ses preuves, c’est le moment de vous lancer dans une campagne d’Ads Facebook Catalogue.

Ce type de campagne présente de nombreux avantages, et offre souvent une belle rentabilité si on s’y prend bien dans le paramétrage.

Attention cependant, ce type de campagne publicitaire n’est pas un coup de baguette magique, car si ces publicités présentant le catalogue produit de votre site e-commerce attirent du traffic et des visiteurs intéressés par vos produits, votre site se doit d’être optimisé pour faciliter et augmenter les ventes.

Bonne chance !